为进一步提升干部员工综合素养和服务水平，7月26日，湖州产权举办职场礼仪及沟通技巧专题培训。

本次活动邀请到中国移动浙江有限公司培训师刘洛琪，围绕仪容仪表、商务接待、沟通技巧等方面，通过理论解读、现场问答、示范互动的形式开展教学。培训以优化客户体验、提升服务质效为核心，通过情景模拟和角色扮演，生动展现了情绪把控和引导式沟通等服务要点的具体应用。

参训人员纷纷表示，本次培训内容丰富实用，解读深入浅出，对商务礼仪有了更加全面深刻的认识，今后将更好地运用培训所学为广大客户提供更为专业高效、细致贴心的服务。