近日,湖州市绿色采购服务平台“网上中介服务超市”全面投入运营。为切实提升服务效能,平台服务团队主动深入湖州市南浔区和孚镇新荻村股份经济合作社、南浔四联村及吴兴区东林镇,开展首轮走访服务活动。
走访过程中,工作人员耐心为各业主单位讲解新平台的操作流程,并现场指导实际操作,同时认真听取并记录各单位在使用过程中遇到的难点问题及改进建议。通过面对面交流,深入了解各业主单位的操作习惯,以及对相关管理政策的疑问。
此次走访活动是平台践行“五办”理念的具体举措,旨在更精准地把握业主方需求,为后续平台功能优化和服务提升提供参考依据。下一步,湖州产权将持续深化服务改进,着力为用户打造更便捷、更高效的服务体验。